Privacybeleid

Privacybeleid van Rijtechniek in Beeld

Laatst bijgewerkt: 2026-11-09

Welkom bij Rijtechniek in Beeld (rijtechniekinbeeld.shop). Wij vinden het belangrijk dat je met vertrouwen bij ons winkelt. In dit privacybeleid leggen we op een begrijpelijke manier uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarvoor we ze gebruiken en wat jouw rechten zijn.

Ons team werkt vanuit Nederland. Heb je vragen over je privacy? Neem dan contact met ons op via e-mail: support@rijtechniekinbeeld.shop. We reageren zo snel mogelijk.

1. Welke gegevens verzamelen we?

We verzamelen alleen gegevens die we echt nodig hebben om onze webshop goed te laten werken:

• Bestelgegevens: je naam, e-mailadres en betaalgegevens zoals betaalstatus en ordernummer.
• Accountgegevens (als je een account aanmaakt): je naam, e-mailadres en wachtwoord (versleuteld opgeslagen).
• Communicatie: de inhoud van e-mails die je ons stuurt, bijvoorbeeld bij vragen over een bestelling of retour.
• Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaattype, bezochte pagina's en hoe je in onze shop terecht bent gekomen.

We vragen nooit om meer gegevens dan nodig is.

2. Waarvoor gebruiken we je gegevens?

We gebruiken je gegevens voor de volgende doelen:

• Om je bestelling te verwerken, te betalen en digitaal te leveren;
• Om je account te beheren en je toegang te geven tot je aankopen;
• Om je te helpen bij vragen, problemen of retouren via e-mail;
• Om onze webshop te verbeteren, te beveiligen en fouten op te lossen;
• Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen, zoals de administratie- en belastingplicht;
• Om je, alleen met jouw toestemming, nieuws of aanbiedingen te sturen. Je kunt je altijd weer afmelden.

3. Cookies

Onze shop gebruikt cookies om goed te werken. We maken onderscheid tussen:

• Noodzakelijke cookies: voor het winkelwagentje, inloggen, afrekenen en veiligheid. Zonder deze cookies werkt de shop niet.
• Voorkeurs- en statistiekcookies: om te onthouden wat je hebt bekeken en om anoniem te meten hoe bezoekers de shop gebruiken, zodat we de shop kunnen verbeteren.

Je kunt cookies zelf beheren of verwijderen via de instellingen van je browser.

4. Delen we je gegevens met anderen?

We verkopen je gegevens nooit door. We delen ze alleen als dat nodig is voor onze dienst:

• Met betaalproviders om je betaling veilig af te handelen;
• Met IT- en hostingpartijen die onze website en e-mail veilig opslaan en beheren;
• Als we daartoe wettelijk verplicht zijn, bijvoorbeeld bij een verzoek van een bevoegde autoriteit.

Met partijen die gegevens voor ons verwerken maken we duidelijke afspraken over beveiliging en vertrouwelijkheid. Waar mogelijk worden gegevens binnen de Europese Economische Ruimte opgeslagen.

5. Hoe lang bewaren we je gegevens?

We bewaren je gegevens niet langer dan nodig is:

• Bestel- en factuurgegevens: zolang als wettelijk vereist is voor de administratie, meestal 7 jaar;
• Accountgegevens: zolang je account actief is. Verwijder je je account, dan verwijderen of anonimiseren we je gegevens;
• E-mails aan onze support: maximaal 2 jaar na afhandeling van je vraag;
• Statistiekgegevens: in geanonimiseerde vorm, maximaal 26 maanden.

6. Hoe beveiligen we je gegevens?

We nemen passende maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en ongeautoriseerde toegang. Denk aan een beveiligde verbinding (SSL/TLS), versleutelde wachtwoorden, beperkte toegang binnen ons team en regelmatige updates van onze systemen.

7. Wat zijn jouw rechten?

Je hebt altijd controle over je eigen gegevens. Je mag ons vragen om:

• inzage te geven in de gegevens die we van je hebben;
• onjuiste gegevens te corrigeren;
• je gegevens te verwijderen;
• het gebruik van je gegevens te beperken of hier bezwaar tegen te maken;
• je gegevens over te dragen aan jou of een andere partij;
• een eerder gegeven toestemming weer in te trekken.

Stuur hiervoor een e-mail naar support@rijtechniekinbeeld.shop. Om je privacy te beschermen, kunnen we je vragen om je identiteit te bevestigen. We reageren binnen 30 dagen.

Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan? Dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens in Nederland.

8. Wijzigingen in dit beleid

Soms passen we dit privacybeleid aan, bijvoorbeeld als onze shop verandert of als de wet dat vraagt. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste update.

9. Contact

Vragen over dit privacybeleid of over je gegevens? Neem contact met ons op:

E-mail: support@rijtechniekinbeeld.shop
Rijtechniek in Beeld – rijtechniekinbeeld.shop

Bedankt voor je vertrouwen in onze shop.